Программное обеспечение | Умный Дом - Нижний Новгород


Программное обеспечение

Модель Брэнд Страна Инфо. Краткое описание
Call Centre Supervisor (CCS) Ericsson Швеция Программный пакет
Супервизор центра обслуживания вызовов. Автоматизированная информационная система, разработанная для центра обслуживания вызовов системы BusinessPhone, на базе Windows.
CMG BusinessPhone Ericsson Швеция Программный пакет
Менеджер конфигураций. Осуществляет настройку конфигурации цифровых и аналоговых абонентских номеров; просмотр и настройка конфигурации системных данных.
Call Center Assistant (CCA) Ericsson Швеция Приложение
Приложение для ассистента обслуживания вызовов.
Voice Messaging Unit(VMU) Ericsson Швеция Модуль
Модуль обработки речевых сообщений, флэш-карта сохраняет до 12 часов речи в цифровом формате.
PersonalLink Ericsson Швеция Программное обеспечение
Программное обеспечение для компьютерной телефонии. Использует индивидуальное подключение компьютера пользователя к телефонной цифровой линии.
BusinessLink Ericsson Швеция Программное обеспечение
Программное обеспечение для компьютерной телефонии, для подключения коллективных пользователей через LAN.
TAPI Bridge Ericsson Швеция Интерфейс
Интерфейс компьютерной телефонии.
Automatic Call Distribution Ericsson Швеция Центр распределения вызовов
Центр автоматического распределения вызовов. Функция автоматического уведомления и перенаправления вызовов на другие отвечающие позиции и в случае необходимости на внешние номера.
Operator Suite Ericsson Швеция Приложение
Приложение для операторов и центров обслуживания вызовов.
BusmessPhone Management Suite Ericsson Швеция Набор приложений
Набор приложений для технического персонала ( BMS) служит для управления, модернизации, конфигурирования и технической поддержки системы BusinessPhone 250/50.